Dr SAINT-EDWARD Keyla

Avenue Pariacabo - Place des Amériques, 97310 Kourou

05 94 32 02 38 // 39 92 93

1/ Des consultations sont disponibles à l'avance pour des motifs tels que les renouvellements, le suivi, la rédaction de certificats, etc. 1 mois avant la fin de votre traitement veuillez déjà prendre rdv pour votre renouvellement.
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Des consultations "d'urgence" sont disponibles et débloquées le jour même par téléphone pour des motifs tels que la fièvre, les infections, un accident etc. La rédaction de certificats ne constituent pas une urgence.

Les consultations durent 15 min sauf pour les vaccins des petits (30 min).

2/ Le DERNIER MERCREDI du mois, vous pouvez prendre vos rdvs pour le mois suivant. Le planning est bloqué pour éviter les oublis dûs aux délais trop longs. Exemple : Pour un rdv en juin, je peux appeler ou me connecter le mercredi 29 mai.

3/ Attention la prise de rendez vous sur Docrendezvous est réservée aux patients déjà suivis au cabinet et dont je suis le médecin traitant. Pour les nouveaux patients la prise de rendez vous se fera uniquement par téléphone. En cas de non respect de cette consigne, votre mail sera bloqué sur la plateforme.

4/ Les changements de médecin traitant se feront en priorité pour les patients n'ayant pas ou plus de médecin traitant déclaré, qui viennent d'arriver sur le territoire ou qui ont changé de commune. En cas d'absence de votre médecin traitant et si je suis disponible je peux vous voir "en dépannage".

5/ Pour s'assurer du bon fonctionnement du cabinet :
- toutes les personnes ayant un retard d'au moins 10 minutes (durée moyenne d'une consultation) et n'ayant pas prévenu le secrétariat, devront reprendre un rendez-vous à une date ultérieure.
- en cas de rendez vous non honoré et non prévenu, vous ne pourrez plus prendre de rendez vous par internet et pourrait être black listé à terme.
- veuillez noter si possible les motifs des consultations.
- veuillez respecter la formule : 1 consultation = 1 patient = 1 ou 2 motifs = 15 min.
- veuillez limiter le nombre de motifs de consultations, afin que chaque motif puisse être traité au mieux.

6/ Mon mail sert aux échanges de documents et certaines situations de vie : evasan, troubles dépressifs, me tenir informée d'une situation particulière ... Mais en aucun cas ce n'est pas un passe droit pour demander : des ordonnances, des rdvs, etc. Ces demandes ne seront pas traitées, appelez le secrétariat et laissez un message.

7/ rdv laboratoire merci de contacter le secrétariat

8/ Reprise des consultations les samedis (en moyenne 2 samedis par mois). Cependant les consultations seront soumises à un complément d'honoraires. Cela ramènera les consultations à 40 euros au total pour les adultes et enfants, sauf cmu et ame et ald, au lieu de respectivement 31.40 euros et 36.40 euros. Cela est normalement pris en charge par la plupart des mutuelles.


Merci de votre compréhension.